Häufig gestellte Fragen
Woher stammt euer Krombacher Bier und wie wird es hergestellt?
Unsere Krombacher Biere stammen direkt aus Deutschland und stehen seit Generationen für höchste Braukunst und erstklassige Qualität. Für die Herstellung werden ausschließlich ausgewählte Rohstoffe wie Felsquellwasser, hochwertiger Hopfen, Malz und Hefe verwendet, um den unverwechselbaren Geschmack von Krombacher zu garantieren.
Die Produkte werden von der Krombacher Brauerei nach traditionellen Brauverfahren hergestellt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen.
Besonderen Wert legen wir außerdem auf Transparenz: Über unsere Social-Media-Kanäle geben wir regelmäßig Einblicke in die Marke, die Produktion und die verschiedenen Krombacher-Spezialitäten, damit du genau weißt, woher dein Bier kommt und was seine besondere Qualität ausmacht.
Was macht euer Krombacher Bier so hochwertig?
Für unser Krombacher Bier werden ausschließlich hochwertige Zutaten wie Felsquellwasser, ausgewählter Hopfen, Malz und Hefe verwendet. Durch traditionelle deutsche Braukunst, sorgfältige Herstellungsverfahren und strenge Qualitätskontrollen entsteht der unverwechselbare Geschmack, der Krombacher so besonders macht.
Wie sollte ich euer Krombacher Bier am besten lagern?
Unser Krombacher Bier sollte an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort gelagert werden. Für den besten Geschmack empfehlen wir, das Bier vor dem Verzehr gut zu kühlen. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung und starke Temperaturschwankungen, um die hohe Qualität und das volle Aroma zu erhalten.
Bierversand？
Standardversand: 4 €
Lieferzeit: 1–2 Werktage
Versanddienstleister: DHL & DPD
Unser Krombacher Bier wird sorgfältig und sicher verpackt, damit Ihre Bestellung unbeschädigt und in bester Qualität bei Ihnen ankommt. Für den Versand verwenden wir stabile Verpackungen, die die Flaschen oder Dosen während des Transports optimal schützen.
Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag eingehen, werden am folgenden Werktag versendet.
Bestellungen, die ab Freitag aufgegeben werden, versenden wir am darauffolgenden Montag.
Für den besten Genuss empfehlen wir, das Bier vor dem Verzehr gut zu kühlen.
Reklamationen und fehlende Artikel？
Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit sowie auf mögliche Transportschäden.
Sollte ein Artikel fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Nach Ablauf dieser Frist können wir Reklamationen leider nicht mehr berücksichtigen, da eine eindeutige Nachverfolgung aus logistischen Gründen nicht mehr möglich ist.
Bitte überprüfen Sie insbesondere, ob Flaschen, Dosen oder Verpackungen unbeschädigt angekommen sind.
Wichtig: Senden Sie uns bei einer Reklamation immer aussagekräftige Fotos der betroffenen Artikel und der Verpackung zu. So können wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten.